Empieza por el encargo, no por el tamaño de la agencia
Define objetivo, público, mercados, fechas, formatos, derechos y presupuesto antes de pedir propuestas. Si cada agencia responde a un problema distinto, la comparación final será una colección de presentaciones, no una decisión.
Madrid aporta proximidad para reuniones, producción y activaciones. No debería limitar la cobertura: una agencia con base en Madrid debe poder explicar cómo encuentra y coordina comunidades en toda España cuando la campaña lo necesita.
La matriz de 100 puntos para comparar agencias
- 20 · Objetivo y supuestos
- Traduce el problema de negocio a una función concreta para los creadores y declara sus estimaciones.
- 20 · Selección
- Explica audiencia, encaje, contenido, conflictos y evidencia detrás de cada perfil.
- 15 · Alcance de trabajo
- Detalla piezas, revisiones, calendario, derechos, exclusividad y promoción pagada.
- 15 · Medición
- Conecta KPIs con el objetivo, separa estimación de resultado y propone una decisión posterior.
- 15 · Equipo y ejecución
- Nombra responsables, tiempos de respuesta, sustituciones, control de calidad y gestión de incidencias.
- 10 · Precio transparente
- Separa honorarios, creadores, producción, derechos, medios y todo lo excluido.
- 5 · Cobertura útil
- Demuestra proximidad en Madrid y capacidad real para activar otras comunidades españolas.
Las preguntas que mejor separan una propuesta sólida
- ¿Por qué cada creador está en la selección y qué evidencia lo sostiene?
- ¿Qué parte del alcance es una estimación y con qué periodo se calculó?
- ¿Quién habla con los creadores y quién responde ante una incidencia?
- ¿Qué derechos recibe la marca y durante cuánto tiempo?
- ¿Qué ocurrirá si un perfil se cae o una pieza no cumple lo acordado?
- ¿Qué decisión podremos tomar cuando termine la campaña?
Señales para detener la compra
Desconfía de un alcance garantizado sin método, de una lista enorme de perfiles sin razones, de casos sin contexto y de una cifra total que no separa derechos ni servicios. “Tenemos acceso a miles de influencers” describe una base de datos; no describe una campaña.
Tampoco aceptes que la medición se limite a seguidores y me gusta. La propuesta debe distinguir alcance, impresiones, visualizaciones, contenido entregado y la acción que importa a la marca.
Pide una muestra pequeña del método
Antes de adjudicar, solicita dos o tres perfiles de ejemplo con una justificación breve, un calendario simple, un esquema de derechos y una página de informe. No necesitas que la agencia trabaje gratis; necesitas comprobar cómo piensa y qué dejará visible a tu equipo.
Nuestra matriz para revisar microinfluencers muestra el nivel de evidencia que una selección debería poder soportar.